En LightRocket Enterprise estamos aquí para apoyarte

Parte de nuestra oferta exclusiva incluye consultoría personalizada y soporte individualizado donde tratarás con personas reales y no con bots. Esta es solo una forma más en la que sentirás los beneficios de asociarte con nosotros, más allá de nuestro software de gestión de archivos.

Nuestro equipo de soporte es amable, profesional y siempre está listo para ayudar.

Siempre que necesites ayuda

LightRocket Enterprise ha sido diseñado para un uso intuitivo y fácil, aligerando la tarea, de otro modo desafiante, de la gestión de activos digitales. Pero habrá momentos en los que necesitarás ayuda o simplemente algún consejo.

Nuestra política de soporte integral está diseñada para darte la confianza de que la ayuda siempre está a mano. Y para asegurarnos de que siempre obtengas lo mejor de nuestro sistema, ofrecemos actualizaciones y mejoras estándar como parte integral de nuestros paquetes de soporte.

Nuestra tarifa de licencia incluye 12 meses de soporte y capacitación en línea. Usando el sistema de ayuda en línea integrado de LightRocket Enterprise encontrarás muchas respuestas a tus preguntas a solo un clic de distancia. Pero si necesitas hacer una pregunta o discutir un problema con un miembro de nuestro equipo, siempre estaremos felices de ayudar.

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